ما سبب انقطاع الإنترنت في المغرب؟ أورنج توضح وتربط الحدث بأزمة أوروبية نادرة
سبب انقطاع الإنترنت في المغرب
شهدت الساعات الماضية في المغرب حالة من الجدل والتساؤلات بعد انقطاع مفاجئ ومحدود في خدمات الإنترنت، وبالأخص بين عملاء شركة أورنج المغرب، حيث أبدى العديد من المستخدمين استغرابهم من تعطل الشبكة دون إعلان مسبق أو توضيح من الشركة في البداية. وسرعان ما اتضح أن سبب انقطاع الإنترنت في المغرب يرتبط بأزمة أكبر شهدتها أوروبا، وتحديدًا انقطاع الكهرباء في إسبانيا والبرتغال.
هل هناك علاقة بين انقطاع الإنترنت في المغرب والكهرباء في أوروبا؟
نعم، وبشكل غير مباشر. رغم أن المغرب لم يشهد انقطاعًا في التيار الكهربائي، إلا أن ارتباط الشبكات الدولية للاتصالات بين المغرب وأوروبا، لا سيما عبر إسبانيا، أدى إلى تأثر بعض البنى التحتية للإنترنت، خصوصًا في شركة أورنج التي تعتمد على روابط اتصال دولية تمر عبر الأراضي الإسبانية.
هذا الترابط العابر للحدود، الذي يتيح انسيابية الإنترنت ومرونة الاتصالات، يمكن أن يتحول إلى نقطة ضعف عند حدوث خلل في الدول المرتبطة بالشبكة، وهو ما حصل مع الانقطاع الواسع للكهرباء في شبه الجزيرة الإيبيرية.
سبب انقطاع الإنترنت أورنج المغرب توضح
في بيان مقتضب نشرته عبر حسابها الرسمي على منصة X (تويتر سابقًا)، أكدت شركة أورنج المغرب أن الخلل الحاصل في خدمات الإنترنت يعود إلى انقطاع كهربائي كبير في إسبانيا والبرتغال، وهو ما أثر على الشبكات الدولية التي ترتبط بها الشركة لتوفير خدماتها في المغرب.
وأضافت الشركة أن فرقها الفنية تعمل على استعادة الخدمة بشكل تدريجي، وتبذل قصارى جهدها للحد من تأثير العطل على المستخدمين، معربة عن شكرها لعملائها على صبرهم وتفهمهم خلال الأزمة.
ماذا عن شركات الاتصال الأخرى مثل إنوي واتصالات المغرب؟
حتى لحظة إعداد هذا التقرير، لم تُصدر شركتا إنوي واتصالات المغرب أي بيان رسمي بشأن تأثر شبكتيهما، ولم يسجل المستخدمون فيهما حالات انقطاع مماثلة واسعة النطاق كما حدث مع أورنج.
ويرجح الخبراء أن ذلك يعود إلى اختلاف مسارات الربط الدولي، واعتماد كل شركة على شبكات مختلفة أو آليات بديلة لتفادي الأعطال العابرة للحدود.
كيف أثر انقطاع الإنترنت على المستخدمين في المغرب؟
رصد عدد من النشطاء على مواقع التواصل الاجتماعي صعوبات في:
- فتح المواقع الإلكترونية الدولية.
- استخدام تطبيقات التراسل مثل واتساب وتيليغرام.
- تحميل الفيديوهات من يوتيوب وفيسبوك.
- ضعف كبير في سرعة التصفح والتحميل لبعض المستخدمين.
وأكد بعض العملاء عودة الخدمة تدريجيًا، فيما أشار آخرون إلى استمرار الضعف في بعض المدن حتى صباح اليوم التالي.
دروس مستفادة من الحادثة: هل هناك حاجة لفصل الشبكات المحلية؟
يثير هذا الحادث تساؤلات مهمة حول مدى اعتماد البنية التحتية للاتصالات في المغرب على الروابط الدولية، ومدى إمكانية تعزيز الاستقلالية الرقمية للبلاد، بحيث لا تؤثر الأعطال الخارجية بشكل كبير على المستخدمين المحليين.
كما يدعو إلى زيادة الاستثمار في مسارات بديلة للربط الدولي لتفادي انقطاع الخدمة عند وقوع كوارث أو أعطال مفاجئة في دول الجوار.
ما حقيقة وجود هجوم إلكتروني وراء انقطاع الإنترنت؟
رغم التكهنات التي أثيرت على وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أنه لا توجد حتى الآن أي دلائل رسمية تشير إلى تعرض المغرب أو أورنج لهجوم إلكتروني. كما أن الانقطاع الكهربائي في إسبانيا والبرتغال ناتج – بحسب السلطات الأوروبية – عن خلل في الشبكة الكهربائية وليس له علاقة بعمل تخريبي سيبراني.
ختاماً
جاء سبب انقطاع الإنترنت في المغرب خلال أبريل 2025 نتيجة تأثر البنية التحتية الدولية للاتصالات بحدث نادر وقع في أوروبا، وهو انقطاع واسع للكهرباء في إسبانيا والبرتغال، ما أثر على الربط الخارجي لبعض مزودي الإنترنت في المغرب.
وبينما تعمل أورنج المغرب على إعادة الخدمات بشكل تدريجي، لم تُسجل شركات أخرى مثل إنوي أو اتصالات المغرب أعطالًا مماثلة. ومع ذلك، تبرز الحاجة إلى تنويع خطوط الاتصال الدولي وزيادة الاعتماد المحلي لتفادي مثل هذه الحالات مستقبلاً.
