حساب المواطن: خطوات الاستعلام عن حالة الاعتراض و كل ما تريد معرفته
حالة الاعتراض في حساب المواطن: خطوات الاستعلام و كل ما تريد معرفته، يُعد برنامج “حساب المواطن” من أهم المبادرات الحكومية في المملكة العربية السعودية، حيث يهدف إلى دعم الأسر السعودية ذات الدخل المحدود.
وكما هو الحال في أي برنامج حكومي، قد يواجه بعض المستفيدين من “حساب المواطن” بعض المشكلات أو الاستفسارات.
وإحدى هذه المشكلات الشائعة هي رفض طلب الأهلية أو قيمة الدعم المستحق.
في هذه المقالة، سنشرح خطوات الاستعلام عن حالة الاعتراض على “حساب المواطن” بالتفصيل، مع الإجابة على جميع أسئلتك حول البرنامج.
خطوات الاستعلام عن حالة الاعتراض على “حساب المواطن”:
- الدخول إلى حسابك على موقع “حساب المواطن” الإلكتروني.
- الضغط على خيار “الدفعات المالية”.
- اختيار “اعتراضاتي”.
- النقر على “الاعتراضات الحالية”.
ستظهر لك صفحة تحتوي على جميع الاعتراضات التي قدمتها، مع حالة كل اعتراض (مقبول، مرفوض، قيد الدراسة).
شروط تقديم اعتراض على “حساب المواطن”:
- يجب أن يتم تقديم الاعتراض خلال 90 يومًا من إعلان نتائج الأهلية للدفعة التي ترغب في الاعتراض عليها.
قبل التقدم بالاعتراض يجب إزالة السبب الذي لأجله تم رفض الطلب. - في حال طلب مستندات جديدة يتم إرفاقها وفق الصيغة المتبعة.
في حال تم قبول الاعتراض:
يصرف الدعم بأثر رجعي في الدفعات اللاحقة.
مدة دراسة الأهلية في “حساب المواطن”
- تتوقف مدة دراسة الأهلية على تاريخ تقديم الطلب.
- ففي حال تم تقديم الطلب بعد تاريخ 10 مارس، سيتم دراسة الأهلية ضمن دورة الأهلية لشهر مايو.
حالات دراسة الأهلية في حساب المواطن
- تتم دراسة الأهلية في البداية عند التسجيل لأول مرة سواء كرب أسرة أو تابع مستقل.
- تجري دراسة الأهلية مع كل تغيير في بيانات المستفيدين سواء المستفيد الرئيسي أو التابع مثل الدخل الشهري أو تغير الحالة الاجتماعية.
- كذلك يتم دراسة الأهلية في حالة إضافة تابع جديد سواء كان التابع مولودًا أم شخصًا كبيرًا.
موعد حساب المواطن
- يتم إيداع الدعم في حسابات مستفيدي البرنامج بشكل دوري كل يوم 10 من الشهر الميلادي.
- يجوز تقديم الموعد لمدة يوم واحد إن تصادف موعد الإيداع مع يوم الجمعة أو إجازة رسمية.
- كما يجوز تأخير الموعد لمدة يوم واحد إن تصادف موعد الدفع مع يوم السبت أو إجازة رسمية.
شروط حساب المواطن
- أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
- ألا تتجاوز مدة إقامته خارج المملكة 90 يومًا في العام.
- أن يكون الدخل الشهري للأسرة أقل من حد الدخل المانع من الحصول على الدعم.
- أن تتوفر لديه المستندات التي تثبت الدخل والسكن وغيرها من المستندات المطلوبة.
نأمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك في فهم خطوات الاستعلام عن حالة الاعتراض على “حساب المواطن“. وإذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في التواصل مع خدمة العملاء في البرنامج.