خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل.. خطوة كويتية لتعزيز العدالة الرقمية وسرعة التنفيذ القضائي
أعلنت وزارة العدل في دولة الكويت مؤخرًا عن إطلاق خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل، وهي خدمة إلكترونية حديثة تمكّن الدائن من تقديم طلب ضبط وإحضار بحق المدين المتخلف عن السداد مباشرة عبر تطبيق “سهل” الموحد للخدمات الحكومية الإلكترونية. وتُعد هذه الخطوة علامة فارقة في مسيرة التحول الرقمي في الكويت، حيث تعزز كفاءة الإجراءات القضائية وتوفر الوقت والجهد، وتفتح آفاقًا جديدة في تسهيل الوصول إلى الحقوق بطريقة عادلة وقانونية.
ما هي خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل؟
تُعد خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل إحدى الخدمات الرقمية المستحدثة ضمن منظومة وزارة العدل الكويتية، وتهدف إلى تمكين الدائن من التقدم بطلب إلكتروني لضبط المدين وإحضاره إلى الجهات القضائية المختصة، في حال امتناعه عن تنفيذ حكم قضائي صادر بسداد دين أو التزام مالي.
ولا تتطلب الخدمة حضور الدائن شخصيًا إلى إدارة التنفيذ، بل يمكن تقديم الطلب بالكامل من خلال الهاتف المحمول، مما يوفر وسيلة سهلة وسريعة للوصول إلى العدالة دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الوزارة.
شروط استخدام خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل
رغم سهولة الإجراءات، إلا أن خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل تتطلب استيفاء شروط قانونية أساسية قبل النظر في الطلب المقدم من الدائن، وتشمل هذه الشروط:
-
وجود حكم قضائي نهائي أو ابتدائي واجب النفاذ ضد المدين.
-
فتح ملف تنفيذ رسمي في إدارة التنفيذ لدى وزارة العدل.
-
-
توفر المستندات القانونية اللازمة لتأكيد التخلف عن السداد.
-
عدم وجود أي طعن قانوني يُعلق التنفيذ في الوقت الراهن.
-
التحقق من هوية الدائن وصحة بياناته عبر التطبيق.
ولا تُنظر أي طلبات ضبط وإحضار عبر التطبيق إلا بعد استيفاء هذه الشروط، وذلك لضمان عدم إساءة استخدام الخدمة وحماية الحقوق القانونية لجميع الأطراف.
خطوات تقديم طلب عبر خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل
يتساءل الكثير من المستخدمين عن كيفية تقديم الطلب باستخدام خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل، والخطوات سهلة ومباشرة:
-
تحميل تطبيق “سهل“ على الهاتف من متجر التطبيقات.
-
تسجيل الدخول باستخدام بيانات البطاقة المدنية والتحقق من الهوية.
-
من الواجهة الرئيسية، اختيار “خدمات وزارة العدل”.
-
الدخول إلى قسم “التنفيذ القضائي” ثم اختيار خدمة “ضبط وإحضار”.
-
تعبئة البيانات المطلوبة الخاصة بالحكم التنفيذي ورقم الملف.
-
إرفاق المستندات الداعمة للطلب.
-
النقر على “تقديم الطلب”.
بعد تقديم الطلب، يتم تحويله إلى الإدارة العامة للتنفيذ لمراجعته وفحصه قانونيًا، ويتم إخطار المستخدم بحالة الطلب من خلال إشعارات التطبيق.
أهداف خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل
تأتي خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل في سياق أوسع من أهداف الحكومة الكويتية لتحقيق العدالة الناجزة وتعزيز التحول الرقمي، وتشمل الأهداف التالية:
-
تقليص الحاجة لمراجعة المقرات الحكومية في قضايا التنفيذ.
-
تسريع عملية تحصيل الحقوق المالية للدائنين.
-
توفير قناة رقمية فعالة وآمنة لتقديم الطلبات القضائية.
-
رفع كفاءة إدارة التنفيذ ومراقبة حركة الملفات القضائية إلكترونيًا.
-
الحد من التلاعب والتهرب من تنفيذ الأحكام القضائية.
وقد أكد وزير العدل الكويتي، المستشار ناصر السميط، أن الخدمة تمثل “خطوة عملية نحو عدالة رقمية شاملة”، وأنها ستكون نواة لمزيد من الخدمات الرقمية ضمن خطة التحول الإلكتروني في وزارة العدل.
علاقة تطبيق سهل بخدمة الضبط والإحضار
تُدمج خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل ضمن منظومة تطبيق “سهل” الإلكتروني، الذي أُطلق رسميًا في سبتمبر 2021، ليكون التطبيق الموحد لجميع الخدمات الحكومية في دولة الكويت. ويتيح التطبيق للمواطنين والمقيمين الوصول إلى أكثر من 150 خدمة رقمية تابعة لجهات حكومية مختلفة، من بينها:
-
وزارة العدل
-
وزارة الداخلية
-
وزارة التجارة والصناعة
-
الهيئة العامة للمعلومات المدنية
-
الهيئة العامة للقوى العاملة
ويتميز التطبيق بتوفير واجهة استخدام بسيطة وسلسة، تسمح بإرسال الطلبات، وتلقّي الإشعارات، وحجز المواعيد، ومتابعة المستندات والمعاملات في الوقت الحقيقي.
وتعتبر خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل واحدة من الخدمات الأعلى طلبًا في مجال العدالة والتنفيذ القضائي، نظرًا لما توفره من حل عملي وفعّال في حالات التهرب من تنفيذ الأحكام.
مميزات خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل
يُعد إدراج خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل نقلة نوعية في تقديم خدمات العدالة للمواطنين، حيث توفر المزايا التالية:
-
إمكانية الوصول إلى الخدمة على مدار الساعة دون التقيد بساعات عمل المؤسسات الحكومية.
-
تقليل الضغط على إدارات التنفيذ ومراكز خدمة المواطنين.
-
سهولة متابعة حالة الطلب وإجراءاته لحظة بلحظة.
-
تحقيق مستوى أعلى من الشفافية من خلال وجود سجل إلكتروني يُظهر تطور الطلب.
-
تكامل الخدمة مع باقي خدمات التنفيذ مثل طلبات المنع من السفر وحجز الأموال.
تأثير خدمة الضبط والإحضار الرقمية على بيئة الأعمال
تمثل خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل فائدة كبيرة لقطاع الأعمال، وخاصة للشركات والأفراد الذين يواجهون صعوبات في تحصيل الديون التجارية والمدنية. وبفضل هذه الخدمة، بات بإمكان الدائنين في القطاع الخاص:
-
تقديم الطلبات القضائية دون انتظار أو تأخير.
-
تقليل الخسائر الناتجة عن الديون المتعثرة.
-
حماية مصالحهم المالية بطريقة قانونية وسريعة.
كما تُشجع هذه الخطوة المستثمرين الأجانب على التعامل في السوق الكويتي بثقة أكبر، في ظل وجود نظام قضائي مرن وفعال وقائم على التحول الرقمي.
مستقبل الخدمات القضائية عبر تطبيق سهل
من المنتظر أن تكون خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل بداية لمسار طويل من الخدمات الإلكترونية في قطاع العدالة. وقد أعلنت وزارة العدل نيتها إطلاق المزيد من الخدمات مثل:
-
خدمة منع السفر إلكترونيًا.
-
طلب تجميد أرصدة مالية للممتنعين عن السداد.
-
تنفيذ الأحكام العقارية إلكترونيًا.
-
ربط أوامر التنفيذ مع وزارة الداخلية تلقائيًا.
وتؤكد الوزارة أن هذه الخدمات ستكون متاحة تباعًا، ضمن خطة شاملة لتحويل الكويت إلى دولة تعتمد على الرقمنة في معظم خدماتها الحكومية.
خاتمة
إن خدمة ضبط وإحضار عبر تطبيق سهل تمثل نموذجًا مثاليًا للتكامل بين التكنولوجيا والقانون، وتُجسد توجه دولة الكويت نحو مستقبل رقمي متكامل. ومن خلال هذه الخدمة، يتمكن أصحاب الحقوق من الوصول إلى العدالة بطريقة سهلة، شفافة، وفعّالة، دون الحاجة للإجراءات التقليدية التي كانت تستهلك الوقت والجهد. ومع توسع استخدام تطبيق سهل وتكامل خدماته، من المنتظر أن تتسع رقعة المستفيدين، ليصبح الحصول على الحقوق وتنفيذ الأحكام القضائية في متناول الجميع، بضغطة زر.
